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Guide de démarrage rapide AvanTax eForms

Ce guide de démarrage rapide AvanTax eForms vous permettra d’utiliser eForms en un rien de temps, avec un minimum de tracas.

Configuration requise

eForms fonctionne avec toute version actuelle de Windows (32 bits ou 64 bits). Nous ne pouvons pas garantir qu’eForms fonctionnera sur des versions de Windows qui ne sont plus prises en charge par Microsoft et il se peut que nous ne puissions pas résoudre les problèmes rencontrés lors de l’exécution d’eForms sur ces versions.

Le Microsoft .NET Framework version 4.8 ou ultérieure doit être installé sur l’ordinateur. Si, durant l’installation du programme, une installation de l’administrateur réseau est sélectionnée, le programme d’installation du .NET Framework sera copié vers l’emplacement réseau et sera installé au besoin lors de l’exécution de NETNODE.EXE.

Si une installation sur poste de travail est sélectionnée et que le Framework n’est pas installé, vous serez invité à télécharger le programme d’installation du .NET Framework depuis Microsoft.

Installer AvanTax eForms

Pour obtenir des instructions d’installation d’eForms dans votre environnement, veuillez consulter les instructions d’installation dans le Guide de l'utilisateur d’eForms.

Enregistrer AvanTax eForms

Pour enregistrer AvanTax eForms, saisissez simplement le code d’autorisation unique qui vous a été fourni par ELM Computer Systems lorsque vous avez passé votre commande. Jusqu’à ce que ce code soit saisi, le programme imprimera « VOID » sur les feuillets et les sommaires, et certaines fonctions ne seront pas disponibles.

Vous pouvez continuer à utiliser AvanTax eForms sans enregistrer le programme. Toutes les données que vous saisissez seront enregistrées. La possibilité d’enregistrement sera offerte chaque fois que vous démarrerez le programme, jusqu’à ce que l’enregistrement soit terminé.

Conversion des données eForms 2025 et des paramètres utilisateur

Les données de vos feuillets fiscaux peuvent être reportées depuis AvanTax eForms 2025 en sélectionnant Convertir les fichiers de données de l'année précédente dans le menu Outils ou Convertir un fichier de données de 2025 dans le menu Fichier.

AvanTax eForms n’importe pas automatiquement les paramètres utilisateur du logiciel de l’année précédente pendant l’installation. Vous pouvez utiliser Importer les paramètres utilisateur dans le menu Outils pour importer les renseignements de l’utilisateur.

Aide, formation et soutien

Pour obtenir de l’aide au démarrage ou pour parcourir l’ensemble du processus eForms, consultez le Guide de l'utilisateur AvanTax eForms, qui comprend une vue d’ensemble du début à la fin et des instructions détaillées, étape par étape, avec recherche.

Pour des contenus pratiques plus courts, visitez nos guides et vidéos d’aide rapide, qui offrent des guides écrits et de courtes vidéos sur les tâches courantes.

eForms inclut aussi une visite guidée intégrée sur l’ écran d’accueil qui peut vous présenter les principales fonctionnalités et les flux de travail; consultez Visites guidées pour plus de détails.

Pour une aide directe, incluant les options par téléphone, courriel, clavardage et soutien à distance, visitez notre page de Soutien technique

Et vous êtes prêt à commencer à utiliser AvanTax eForms !

Retour à l’aide rapide eForms

"Vous faites du bon travail. Votre logiciel est super et vous m'avez fait la démonstration que le client, chez vous, passe avant tout. Avec un tel engagement auprès des clients, je ne doute pas de votre succès!"

Ici, chez AvanTax eForms, nous nous engageons à offrir un service à la clientèle exemplaire. Depuis la première version d’AvanTax eForms (sous le nom T4 TimeSaver) il y a 40 ans, nous nous sommes engagés à offrir un service informatif, efficace et convivial, à répondre aux questions et à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.

Le soutien est offert en français et Anglais, et est disponible toute l’année par clavardage, courriel et téléphone. Nous nous engageons à répondre à vos questions rapidement et avec courtoisie; si vous tombez sur notre boîte vocale, laissez un message détaillé, incluant vos coordonnées et nous vous rappellerons dès que possible.

Si vous avez besoin de conseils, appelez-nous :


English Technical Support

   

800 268 3211 (option 1)

Live chat  

Remote connect  
(click only when instructed)

Soutien technique en français

   

800 268 3211 (option 2)

Clavardage en direct